3月13日，阳光高考试点高校自主招生报名系统入口已经开通，众多家长因各种原因，发现孩子身份证被注册，重新注册后，一直审核不通过，该如何处理？

身份证号码被注册

如果考生未曾使用此身份证号码注册账号的，可以考虑勾选页面“我要重新注册”，正确填写信息后点击【完成注册】；系统会提示您当前注册的账号需要核验身份证信息，使用当前注册的账号登录系统，上传手持身份证照片。上传完毕后等待客服审核，审核通过后考生才可以进入实名信息绑定步骤。

审核一直不通过，如何处理？

部分家长重新注册后，但是一直无法审核通过。自主选拔在线团队提醒大家，重新注册的审核为人工审核，建议直接联系官网咨询。

服务热线：010-82199588

客服邮箱：kefu@chsi.com.cn

需要注意的是，因近期咨询人数众多，所以可能存在电话打不通的现象，请耐心等待！

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